Placer au cœur de la démarche de création numérique les utilisateurs : Recherche utilisateurs, ateliers, audit ergonomique, wireframe et prototype, tests…
Un bon design est un design transparent pout l’utilisateur1. Le célèbre typographe Erik Speakerman2 le dit très bien en prenant l'exemple du rôle de la typographie et des règles de mise en page d’un journal dont ne soucient pas (« ne se laissent pas distraire ») les lecteurs, elles sont invisibles à leurs yeux.
En revanche, lorsque le design (dans le sens de conception) est défaillant alors cette fois-ci les utilisateurs le remarqueront très vite. C’est pourquoi nous nous attachons à mettre au cœur du projet les personnes pour qui nous concevons.
Concrètement, pour arriver à une solution numérique viable, désirable et faisable il faut avoir traversé plusieurs étapes dans le processus de conception que, nous tentons de respecter/appliquer autant que possible. Ces étapes sont formalisées dans le processus du Double Diamant3:
Immersion ou découverte (aller à la rencontre de…)
Définition (que cherche-t-on à résoudre)
Idéation/Développement (la génération d’idées)
Prototype et test (commencer à donner vie à la solution)
Questions fréquentes
Le design minimaliste n’est-il pas trop austère pour l’image de ma marque ?
Au contraire, le minimalisme est un choix fort qui traduit la clarté et la confiance. En UX design éco-conçu, nous enlevons le superflu pour que votre message devienne l’élément central. Un design sobre est souvent perçu comme plus élégant, plus professionnel et surtout plus respectueux du temps de vos utilisateurs.
Quel est l’impact d’un design léger sur l’expérience utilisateur (UX) ?
L’impact est immédiat sur la vitesse de chargement. Une interface épurée réduit la charge cognitive de l’internaute : il trouve l’information plus vite. De plus, notre approche garantit une meilleure accessibilité (RGAA), permettant à votre site d’être parfaitement utilisable par tous, quel que soit leur terminal ou leur connexion.
Comment gérez-vous les visuels sans alourdir le poids des pages ?
Nous privilégions le format vectoriel (SVG) pour les icônes et les illustrations, et des formats de compression modernes comme le WebP pour les photos. Nous évitons les animations JavaScript lourdes au profit de micro-interactions en CSS pur. Cela permet de garder une identité visuelle riche tout en maintenant un score EcoIndex élevé.